De ce apar probleme?
- Lipsa unei politici de credit si colectare sau neclaritatea acesteia
- Personalul ce activeaza in colectare nu este instruit corespunzator
- Teama de a limita sau pierde afacerile viitoare, in cazul in care se urmaresc activ intarzierile de plata
- Reticenta in a folosi surse externe (firme specializate) in procesul de colectare