Recuperarea
Corespunde cazurilor in care intarzierile depasesc perioada de un an, au fost facute demersuri pe aceste cazuri de catre alte firme specializate in colectare sau cabinete de avocatura sau situatia financiara a debitorului este incerta. In general relatia dintre client si debitor este deteriorata daca nu chiar inexistenta.
Avand in vedere vechimea si dificultatea acestor cazuri, acest serviciu presupune costuri ridicate astfel incat sa fie acoperite cheltuielile necesare investigarii situatiei in care se afla debitorul si inceperii demersurilor.